• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. Каде се наоѓа EROMEI?Може ли да ја посетам вашата фабрика за да ја видам вашата опрема и производи?

EROMEI се наоѓа во градот Zhongshan, провинцијата Гуангдонг, Кина.
Добредојдени сте да не посетите во секое време.Имаме персонал и изложбени салони за да ве сместиме доколку сакате да дојдете и да ги посетите, исто така можеме да организираме демо за вас.Можете исто така да ги проверите сите наши производи и опрема на нашата веб-страница и ќе ни биде драго да разговараме со вас лично во врска со нашите производи и опрема и да обезбедиме детални понуди.

2. Што е со вашето време на водство?Може ли да го следам моето производство и пратката откако ќе платам за тоа?

Вообичаено, нашето време за носење е од 15 до 30 дена.Но, за некои популарни модели, имаме подготвен производ на залиха, добредојдовте да не контактирате за нашата достапност на залиха.
можете да го следите вашето производство и испорака.Откако ќе се изврши плаќањето, нашиот оддел за услуги на клиентите ќе ви испрати информации за следење преку е-пошта.

3. Што е со гаранцијата?

(а) Гаранција за квалитет за нашата машина: а) Гаранцијата важи една година од датумот кога купувачот ја примил машината.
(б) Му гарантираме на нашиот клиент дека за каков било проблем предизвикан од дефекти во материјалот или изработката, ќе ви испратиме делови бесплатно со однапред платениот товар и ќе ве упатиме да го решите проблемот.
(в) Гаранцијата не се однесува на кој било дел од стоката што е подложена на неправилна или ненормална употреба, а трошоците за нови делови и товарот се на товар на купувачот.Ние ќе обезбедиме упатства за поправка бесплатно.
(г) Некои од деловите што се сметаат за потрошни предмети во нашите прирачници нема да бидат опфатени во гарантен рок.

4. Што е со постпродажната услуга?

Имаме инженери на располагање да ги испратиме во вашата земја за да ви помогнат со обуката и решавањето проблеми.Исто така, можеме да ги решиме вашите проблеми преку видео повик, телефон или е-пошта